Aplicația pentru tehnicieni care lucrează efectiv pe teren

Ce face concret tehnicianul cu telefonul când e la client: lucrarea zilei, statusul, materialele, fotografiile, checklist-ul și raportul de intervenție - fără semnal, dacă e nevoie.

Creează cont

Biroul organizează, tehnicianul execută

În VATTOR, proprietarul sau biroul organizează și urmărește activitatea firmei - lucrări, tehnicieni, materiale, oferte și facturi, descrise pe pagina program pentru firme de instalații. Tehnicianul are propria aplicație, gândită doar pentru ce are nevoie pe teren: lucrarea din fața lui, nu tot ce vede biroul.

Ce face tehnicianul din telefon

Lucrările zilei

Tehnicianul își vede din telefon lucrările alocate lui, cu adresa și detaliile clientului, fără să sune la birou să afle unde merge următor.

Statusul lucrării

Schimbă statusul lucrării direct din teren, în momentul în care ajunge, începe sau termină - biroul vede actualizarea imediat, nu la finalul zilei.

Checklist de intervenție

Bifează pas cu pas checklist-ul lucrării; pentru un pas nereușit, aplicația cere o notă obligatorie, nu doar o bifă lipsă.

Fotografii

Face poze direct din telefon și le atașează lucrării, ca dovadă a stării găsite sau a intervenției făcute.

Pontaj pe lucrare

Un cronometru cu start, pauză, reluare și stop înregistrează timpul lucrat efectiv pe fiecare lucrare.

Funcționare offline

Fără semnal, aplicația arată clar „Ești offline” - modificările rămân salvate local pe telefon și se sincronizează singure când revine conexiunea.

Așa arată pe teren

Capturi reale din aplicația Tehnician VATTOR - nu machete.

Ecranul principal al aplicației Tehnician VATTOR, cu sincronizare la zi și statusul zilei — Tehnicianul vede dintr-o privire dacă datele sunt sincronizate și ce mai are de făcut azi.

Ecranul unei lucrări în aplicația Tehnician VATTOR, cu timp, checklist, poze, materiale și raport — Timp, checklist, poze, materiale și raportul de intervenție - toate pentru aceeași lucrare.

Lista de lucrări din aplicația Tehnician VATTOR, cu lucrarea activă și butoane de apel și navigare — Lucrările zilei, cu apel și navigare directă către client din aceeași listă.

Materiale legate de stocul din van

Când adaugă un material folosit la lucrare, tehnicianul vede stocul disponibil din van pentru acel produs, direct din telefon - nu trebuie să sune să întrebe ce mai are sau să noteze pe hârtie pentru mai târziu.

Raportul de intervenție, semnat de client

La final, tehnicianul completează raportul de intervenție și cere semnătura clientului direct pe telefon. Dacă semnătura nu e posibilă - clientul refuză, nu e disponibil sau nu e necesară pentru acea lucrare - aplicația înregistrează motivul, nu lasă raportul incomplet fără explicație.

Date protejate, chiar și offline

Contul de tehnician este separat de contul de proprietar sau de office, cu propriile permisiuni. Detaliile despre izolarea datelor și control acces sunt pe pagina de securitate.

Creează cont