VATTOR

Confidențialitate

Ștergerea contului

Date companie

Denumire:
FLOREZIA S.R.L.
CUI:
51034202
Nr. Registrul Comerțului:
J2024048978008
EUID:
ROONRC.J2024048978008
Sediu social:
București, Sector 1, Strada Coralilor nr. 29
Administrator:
PANA ANDREI-LAURENTIU
Contact:
conservattor@gmail.com
Ștergerea nu este instantă/automată. Cererea este procesată manual de echipa VATTOR, cu respectarea obligațiilor legale de păstrare a documentelor financiare descrise mai jos.

Cine poate solicita ștergerea

VATTOR este un sistem pentru companii (multi-tenant): fiecare cont de aplicație aparține unei companii partenere, iar contul de Proprietar (Owner) al companiei este singurul care poate solicita ștergerea contului companiei și a datelor asociate. Dacă ești angajat (Admin, Office, Tehnician) și vrei să-ți ștergi doar propriul acces, contactează proprietarul companiei tale - el poate elimina contul tău de utilizator din Setări → Utilizatori.

Cum soliciți ștergerea (dacă te poți autentifica)

  1. Autentifică-te ca Proprietar și mergi la Setări → Securitate.
  2. În secțiunea Zonă periculoasă, apasă „Șterge contul / Solicită ștergerea contului”.
  3. Confirmă cu parola curentă și fraza de confirmare cerută.
  4. Primești un cod de referință. Abonamentul activ al companiei este anulat imediat; ștergerea efectivă a datelor este procesată manual de echipa VATTOR, conform excepțiilor de mai jos.

Cum soliciți ștergerea (dacă nu te poți autentifica)

Scrie la conservattor@gmail.com, de pe adresa de email asociată contului tău de Proprietar, cu subiectul „Ștergere cont”. Include:

  • Numele companiei înregistrate în VATTOR.
  • Adresa de email a contului de Proprietar.
  • Confirmarea explicită că soliciți ștergerea definitivă a contului și a datelor companiei.

Îți răspundem la aceeași adresă pentru a confirma identitatea și a stabili pașii următori, exact ca la orice altă solicitare din pagina de asistență.

Ce se șterge

Contul companiei, conturile de utilizator asociate, datele clienților și lucrărilor introduse în VATTOR, rapoartele de intervenție, fotografiile, notele și istoricul operațional - cu excepțiile explicite de mai jos.

Ce se păstrează (excepții legale)

Documentele financiare (facturi, plăți, istoricul de facturare al abonamentului) pot fi păstrate pentru perioada cerută de obligațiile legale de păstrare a documentelor fiscale/contabile, chiar și după ștergerea restului contului. Nu păstrăm nimic în plus față de ce este necesar pentru aceste obligații.

Abonamentul

Dacă trimiți cererea din aplicație, abonamentul activ al companiei la VATTOR este anulat imediat, ca parte a aceleiași cereri - nu este nevoie să anulezi separat din Setări → Abonament înainte.

Confidențialitate

Pentru detalii complete despre ce date procesăm și de ce, vezi nota de confidențialitate.

Contact

Pentru orice întrebare legată de ștergerea contului, scrie la conservattor@gmail.com.